iPhoneが熱を持ち電源が入らず。起動しなくなり買い替え

iPhone 11 pro maxを3年半利用してて、そろそろ買い替えするかーとiPhone15を楽しみに待ってたのに。。。

突然、別れはやってきた。

3連休がスマホの買い替えでバタバタして終わってしまった。
スマホが壊れると絶望感が半端ない。

始まりはiPhoneが不安になる程、熱くなる

朝のPTAのソフトボールの練習試合のあと、スマホを触ると熱くなっていた。

炎天下の下にスマホをカバンに入れっぱなしにしたのが悪かったのかなーと思いつつ、高熱のアラート画面が出たので電源をオフにする。

Twitterで「iPhone 熱」と検索したところ、同じような症状を持ってる人が割といた。
iOSのアップデートが原因なのかなーと思いつつ、宮崎駿のジブリ新作「君たちはどう生きるか」を見るため家を出る。

電源をオフにしててもiPhoneは熱いまま

映画のチケット発券で予約番号を見るためにiPhoneの電源を入れる。

このときはまだ、電源は入れられる状態だった。
この時、充電残量が思いのほか減ってたのが気になった。

この時、スマホを起動できず予約番号を調べることができず映画を見ることができなかったので危なかった。
もしものために予約番号はメモで手元に持っておこう!

映画見終わるまで熱がおさまることを祈りつつ電源オフにしておくことに。

iPhoneの電源が入らなくなる

映画を見終わると電源が入らなくなっていた。

「どう生きるか」が早速問われてる。

でも、「スマホが使えない」こんな状況が新鮮で逆に楽しかった。

品川プリンスの映画館から五反田駅まで高輪の住宅街を見ながらビール片手に散歩して帰る。

家で充電して電源を入れられた。だが、これが最後の別れだった。

デジタル機器が最後に息を吹き返すことはよくあることで、少しでも異変があるときはバックアップ体制のチェックを念入りにしとけば良かった。

このとき、充電の設定をいじったのがよくなかったのか。。

これ以降充電しても電源がつかない状態になる。

ちなみに電源の入らない時に参照した公式ページはこちら。

iPhone の電源が入らない場合やフリーズする場合 – Apple サポート (日本)

試してみてうまく起動できない方はAppleへGo!

Appleのサポートに修理の予約

修理の予約が奇跡的に早い時間で取れた。

appleはこういう修理サポートが当日受けられる体制があって、マジでありがたい。

デジタル機器の故障と買う決断を自分だけでするのは骨が折れるんよね。

しかも世界中でこういうサポート受けられるのは最高。

Appleでハードの故障で修理8万円と診断

機械の故障かの診断で20分くらい。

修理費用の見積もり金額8万円!
基盤を入れ替えることになるらしい。
しかも、修理期間中はスマホが使えないという。。

買い替えをすぐに決断できた

スマホが使えない状況が許せない現代人な自分に気づく。

明日から仕事だし、コロナの間減ってた給料も元に戻ったし、しょうがねぇ!買い替えるか!と精神状態はハイになる

iPhone 14 pro max 512GBに買い替えだ!

修理スタッフから販売スタッフに担当がかわり、新しいiPhoneを案内される。

10分くらいどのモデルを買うか悩んだがiPhone 14 pro maxを買うことに!

モデルを選ぶにあたり悩んだこと。
・256GBでハードディスクの容量が気になってたから多いものにしときたかった
・画面サイズは目が悪いので小さいものを選ぶ勇気が出ない
・ダイナミックアイランドを使ってみたい
想像の100倍便利だった!iPhone 14 Proの新機能「Dynamic Island」を試す! – ガルマックス

21万円弱の出費かぁ。

スマホが使えないとappleの分割払い手数料無料のpaidyが使えない

あと払いペイディ|ペイディあと払いプランApple専用|翌月後払いのPaidy

本当は分割で支払いの負担を減らしたかったのだが、スマホが壊れてるとpaidyは使えない。ガーン。

クレジットカード付帯の分割だと手数料かかるので、漢の一括払い購入!

店員さんがやたらApple Careを進めてくる

実際、故障してるからね。
でも月額費用が高く感じたので加入せず。

スマホが壊れてるので下取りも当然なし

Apple Trade In – Apple(日本)

本来なら4年くらい前のモデルも使える状態なら1万円くらいでは下取りしてもらえるのに、今回は下取りしてもらえなかった。

新しいiPhoneは傷がつくのが怖くてケースなしで使えない

人にもよるだろうが、ケースなしで使うのが怖かった。

amazonの翌日配送でも困るので、iPhoneを買った当日、家電量販店にいった。

pro maxの商品はproと比べると置いてる商品はかなり少ないので、大きな店舗に向かった方がいい。

自分は渋谷のヤマダ電機に行った。

iPhone14 pro maxのケースとレンズカバーと保護シートを購入

自分はカメラレンズもひび割れたことあるので、レンズカバーも購入。
保護シートはプライバシー機能つけたかったけど、pro max用の在庫はなかった。

今の保護シートは縁で割れないようになってた。

新しいiPhoneへのデータ移行作業がつらい

古い端末が残ってる状態のデータ移行だったら割と楽だったと思うけど、古い端末が残ってない時の移行作業はつらい。

SIMフリーを今までも使ってたのでSIMカードの入れ替えで通信はいけた

SMSがすぐに使えたのは大きい。

紛失だとSIMの手続きで時間かかるんだろうな。。
そして、eSIMだと海外での故障や紛失でも困らなかったりするんだろうな。知らんけど。

参照: eSIMについて | ドコモUIMカード/ドコモeSIMカード/eSIMについて | お客様サポート | NTTドコモ

iCloudからバックアップ復旧できない

iPhone、iPad、iPod touch をバックアップから復元する – Apple サポート (日本)

iCloudバックアップから簡単にできると思ったらできなかった。
無料の5GBのプランで、アプリを絞り込んでバックアップしてたのが原因かもしれない。

機種が変わってるから以前の機種からのデータ移行ができないのかもしれない。

とにかくiCloudバックアップからうまく復旧できなかった。

こんなことでクヨクヨしてる時間はない。

googleでのバックアップに救われる

連絡先データはiCloudから復旧できたが、10年前の連絡先データだった。
友達との連絡なんてLINEやFacebookになってるんでいいんだけど、嫁や親の携帯番号が消えてて軽く絶望した。

仕事先の電話番号も消えてるのは辛い。

だが調べたら、連絡先データはGoogleの方にバックアップされてた。
Googleの企業評価が俺の中でかなり上がった。

ありきたりだけど、絶望の中、救ってもらうと死ぬまで忘れないほど心に刺さるな。
スマホが壊れただけなのに感情の振れ幅がすごい。

よく使ってたけど名前が思い出せないアプリがいくつか出てくる

結局、思い出せないから気にしてないけど。

Amazon,google,楽天など大手サービスのアプリを使ってるとこういう時、会社名でアプリ検索してインストールできるから思い出せなくても安心だなーと思う。

アプリを再インストールする作業は新しく生まれ変わるような気持ちになれるもんだね。

pay系などのアプリでの再ログイン作業がつらい

SMS認証が多いのでSIMカードが使えないときは、詰むんだろうな。

粛々とログインをする。

apple watchやiPods proなど関連商品とペアリング

apple watchはリセットからの再設定。
iPods proはすんなりいける。

apple watchにsuicaを入れてると一度apple watch側からiPhone側のsuicaに移動してからになったので、めんどくさかった。

LINEの履歴が消える

mac側でもLINE使ってたので、履歴は残ってた。

スマホのみだとバックアップを意識的にしてないと消えることがわかった。

SMSの履歴も消える

SMSもmacで見てたりしてたからバックアップとして多少残っててよかった。

パソコン側でも設定してるって大事。

写真も最近のものは消える

google photoにバックアップしてたので、バックアップできてないものだけ紛失ですんだ。

google authenticatorのバックアップはGoogleアカウントに紐づいてたので救われる

googleアカウントは、会社と自分の2つあるんだけど、会社アカウントに個人サーバーのauthenticatorも紐づいてたのに気づいた。

これは移行しとかないと。

authenticatorで二重認証してる人は注意。

まとめ

iPhoneの買い替え、復旧作業で大体1日使う。

形保ったまま急に壊れるのはまだマシで、紛失、粉々に壊れるがSMSによる二重認証の復旧ができなくてかなりきついことになりそう。

あと救われたのはiPhoneの連携で、
パソコンもmacというappleエコシステムにずっぷりだったのでmacでバックアップが残ってたのと、
googleのバックアップに写真、連絡先、パスワード保存で救われたのでした。

スマホが使えないと、人間として壊れかけそうなのを実感できたので、
・日々のバックアップ体制
・年一のバックアップ体制の確認
・年一のパスワード管理体制の確認
は必要だなーと思ったのでした。

色々気づくこともあってよかったけどね。

スマホが壊れたら「君たちはどう生きるか」

ちなみにiPhoneケースは子供にかたどって切ってあげると喜ぶ。(メイン画像は切り取った時の写真)
箱はメルカリとかでも売れる。